Ablauf
So beginnt die Betreuung Ihrer Villa
Ein klarer, strukturierter Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum ersten Gästeaufenthalt unter Betreuung.
- 1
Unverbindliches Erstgespräch
Wir sprechen über Ihre Villa, Ihre aktuelle Betreuung und Ihre Erwartungen.
- 2
Villa Assessment
Die Villa wird vor Ort besichtigt und der tatsächliche Betreuungsbedarf wird bewertet.
- 3
Paketempfehlung und Angebot
Sie erhalten eine klare Empfehlung und ein individuelles Angebot.
- 4
Vertrag und Onboarding
Nach Vertragsabschluss erfassen wir Schlüssel, Zugänge, Hausregeln, Dienstleister und wichtige Villa-Daten.
- 5
Saisonvorbereitung
Wir prüfen, ob Abläufe, Unterlagen und Dienstleister bereit sind.
- 6
Laufende Betreuung
Check-ins, Gästekommunikation, Kontrollen und Reporting erfolgen nach dem vereinbarten Paket.