Medulin · Südistrien
Professionelle Villa-Betreuung in Medulin
Guest Relations, Check-ins und regelmässige Villa-Kontrollen für Eigentümer hochwertiger Ferienobjekte in Medulin.
Lage & Kontext
Villa-Betreuung in Medulin
Medulin gehört zu den beliebtesten Ferienregionen Istriens. Viele Villen werden intensiv genutzt, oft mit engem Wechsel zwischen Buchungen. Eigentümer profitieren von einer strukturierten Betreuung, die Vorbereitung, Anreise und Nachkontrolle klar trennt.
Persönliche Präsenz in Medulin ermöglicht kurze Reaktionswege bei WLAN-, Klima- oder Poolthemen während des Aufenthalts.
Typische Herausforderungen
- ✦kurze Wechselzeiten zwischen Buchungen in der Hauptsaison
- ✦internationale Gästegruppen mit hohen Ansprüchen
- ✦Pool- und Aussenbereiche in dichter besiedelten Lagen
- ✦notwendige Kontrolle nach starkem Sommerbetrieb
Leistungen vor Ort
Betreuung, die zu Medulin passt
Die Basisleistungen sind in allen Betreuungspaketen enthalten. Der genaue Umfang wird nach einem persönlichen Villa Assessment auf Ihre Villa und die Anforderungen vor Ort abgestimmt.
- ✦Villa Assessment
- ✦Pre-Arrival Villa Check
- ✦Persönlicher Check-in
- ✦Gästekommunikation
- ✦Villa Care & Kontrollen
- ✦Check-out-Kontrolle
- ✦Schadensdokumentation
- ✦Dienstleisterkoordination
- ✦Eigentümer-Reporting
- ✦Saisonstart & -abschluss
Details: Leistungen · Pakete & Preise
Pakete
Jahresverträge für Medulin
Basis Guest Care
Silver
10 Aufenthalte pro Vertragsjahr · 12 Monate Laufzeit
250 EUR / Monat
3'000 EUR pro Vertragsjahr
Zusatzaufenthalt: 110 EUR
- bis zu 10 Gästeaufenthalte pro Vertragsjahr
- Koordination der Ankunftszeit
- persönlicher Standard-Check-in
- Schlüsselübergabe
- kurze Erklärung der Villa
- Gästekommunikation rund um die Anreise
Für Eigentümer, die vieles selbst organisieren, aber einen zuverlässigen Ansprechpartner für Gästeankunft, Check-in und grundlegende Kontrollen benötigen.
Full Guest Relations
Gold
20 Aufenthalte pro Vertragsjahr · 12 Monate Laufzeit
550 EUR / Monat
6'600 EUR pro Vertragsjahr
Zusatzaufenthalt: 160 EUR
- bis zu 20 Gästeaufenthalte pro Vertragsjahr
- Pre-Arrival Villa Check vor jedem enthaltenen Aufenthalt
- persönlicher Check-in
- Schlüsselübergabe
- Erklärung der Villa
- Gästekommunikation vor dem Aufenthalt
Für Eigentümer, die nicht ständig erreichbar sein möchten und ihre Gäste sowie ihre Villa professionell betreut wissen wollen.
Complete Villa Care & Owner Protection
Platinum
28 Aufenthalte pro Vertragsjahr · 12 Monate Laufzeit
850 EUR / Monat
10'200 EUR pro Vertragsjahr
Zusatzaufenthalt: 190 EUR
- bis zu 28 Gästeaufenthalte pro Vertragsjahr
- alle Leistungen aus Gold
- priorisierte Betreuung
- ausführlichere Pre-Arrival-Dokumentation
- ausführlichere Check-out-Dokumentation
- Fotodokumentation nach vereinbartem Umfang
Für Eigentümer, die möglichst wenig selbst organisieren und jederzeit eine klare Übersicht über ihre Villa behalten möchten.
Villa Assessment: 95 EUR. Bei Vertragsabschluss innerhalb von 14 Tagen wird die Assessment-Gebühr vollständig angerechnet. · Villa Onboarding ab 390 EUR. Externe Dienstleistungen wie Reinigung, Wäsche, Pool, Garten, Reparaturen und Material sind nicht im Paketpreis enthalten.
Häufige Fragen
FAQ
Istria Heaven ist in Südistrien tätig, insbesondere in Pula, Medulin, Fažana, Vodnjan, Ližnjan und Premantura sowie in geeigneten umliegenden Orten.
Beratung für Ihre Villa in Medulin
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Oder direkt: +385 91 576 65 95 · info@istriaheaven.com